Verantwoord spelen
Spelen als vermaak
Gokken bij ons is ontspanning en nooit een manier om inkomen te verdienen of schulden af te lossen. Houd bij hoeveel tijd en geld je erin steekt. Geef je meer uit dan je kunt missen of raakt je dagelijkse leven erdoor verstoord, zet dan een limiet, sluit jezelf uit of zoek hulp. Gokken kan verslavend zijn.
Limieten instellen
Onze klantenservice helpt je via chat of [email protected] bij elke limiet.
- Stortingslimiet per dag, week of maand.
- Verlieslimiet per dag, week of maand. Die telt je eerste storting en niet de winst daaruit. Stort je € 50 met een limiet van € 10 en win je € 1.000, dan kun je van dat saldo meer dan € 10 verliezen.
- Inzetlimiet per dag, week of maand.
- Sessielimiet van 6 tot 1.000.000 minuten. Bereik je die, dan word je meteen uitgelogd.
Een lagere limiet werkt direct. Een hogere vraagt een bevestiging per e-mail en kan pas als de vorige limiet van dat type is afgelopen. Zo voorkom je een beslissing in een opwelling. Heb je stortingslimieten nodig, kies dan geen crypto, want daar gelden ze niet.
Pauze nemen
Bij een cooling-off periode van 1 dag tot 6 maanden kun je niet storten en doe je niet mee aan acties. Je saldo opnemen kan wel. De pauze gaat direct in en daarna gaat je account vanzelf weer open.
Jezelf uitsluiten
Je kunt jezelf voor een gekozen periode uitsluiten, of per e-mail laten weten dat je voor bepaalde of onbepaalde tijd stopt. Je account gaat meteen dicht en je krijgt geen reclame meer. Je kunt dan niet inloggen, storten of zelf opnemen.
Je resterende saldo regel je via [email protected]. Bij een uitsluiting voor onbepaalde tijd betalen wij uit onder onze regels, bij een vaste periode pas als die voorbij is. Controles die nodig zijn om geld te verwerken blijven gelden.
Hulp van buitenaf
Advies en steun vind je bij Gamblers Anonymous, GamCare en Gambling Therapy.
Minderjarigen
Wij laten alleen spelers van minstens 18 jaar toe en kunnen een identiteitsbewijs vragen. Blijk je jonger, dan weigeren wij je meteen. Ouders kunnen hun kinderen extra beschermen met software als CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software of Net Nanny.